개인정보처리방침

최종 수정일: 2024년 12월 18일

법무법인 화온(이하 "회사")은 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

제1조 (개인정보의 수집 항목 및 수집 방법)

1. 수집하는 개인정보 항목

필수 항목

  • 성명, 생년월일
  • 연락처 (휴대폰 번호)
  • 주소 (우편번호, 기본주소, 상세주소)
  • 주민등록번호 (소송 진행을 위해 필요)
  • 계좌정보 (은행명, 계좌번호, 예금주)
  • 신분증 사본

선택 항목

  • 마케팅 수신 동의 여부
  • 피해 증거자료

자동 수집 항목

  • IP 주소, 쿠키, 접속 로그
  • 브라우저 종류 및 OS
  • 서비스 이용 기록

2. 수집 방법

  • 웹사이트를 통한 신청서 작성
  • 전자서명 및 본인인증 과정
  • 고객 문의 및 상담

제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:

  1. 소송 위임 계약의 체결 및 이행

    소송 참여자 확인, 소송 서류 작성, 법원 제출

  2. 본인 확인 및 연락

    전자서명, 본인인증, 소송 진행 상황 안내

  3. 배상금 지급

    승소 시 배상금 입금을 위한 계좌정보 활용

  4. 결제 처리

    착수금 결제 및 환불 처리

  5. 서비스 개선

    서비스 이용 현황 분석, 문의 응대

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의해 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

보존 항목보존 기간근거 법령
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록5년전자상거래법
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록5년전자상거래법
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록3년전자상거래법
소송 관련 기록소송 종료 후 5년변호사법
접속 로그 기록3개월통신비밀보호법

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다:

제공받는 자제공 목적제공 항목보유 기간
법원 및 관련 기관소송 서류 제출성명, 주민등록번호, 주소소송 종료 시까지
바로써트 (전자서명)본인인증, 전자서명성명, 휴대폰번호, 생년월일인증 완료 시까지
토스페이먼츠결제 처리성명, 결제정보결제 완료 후 5년
  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다:

수탁업체위탁 업무
Cloudflare파일 저장 및 CDN 서비스
Supabase데이터베이스 호스팅
솔라피SMS 발송

제6조 (개인정보의 파기)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  1. 파기 절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하고, 종이에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

제7조 (이용자의 권리와 행사 방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  1. 개인정보 열람 요구
  2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 삭제 요구
  4. 처리정지 요구

위 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 이메일 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 단, 소송 진행 중인 경우 소송 수행에 필요한 최소한의 정보는 삭제가 제한될 수 있습니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립, 직원 교육
  2. 기술적 조치: 개인정보처리시스템 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화(AES-256), 보안프로그램 설치
  3. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

제9조 (쿠키의 설치/운영 및 거부)

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제10조 (개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자

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  • 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 118)
  • 대검찰청 사이버수사과 (spo.go.kr / 1301)
  • 경찰청 사이버안전국 (cyberbureau.police.go.kr / 182)

부칙

본 개인정보처리방침은 2024년 12월 18일부터 시행합니다.